100%200%
Жамбыл ауданы әкімі аппаратының
ақпараттық порталы

    ТАЛДАМАЛЫҚ АНЫҚТАМАЛАР 2018 жылғы  II- ІІІ-тоқсандарға

    Мемлекеттік  қызмет  көрсету

     сапасын мемлекеттік бақылау

                                                                   қағидаларына

                                                              1-қосымша

                                                                                                           Нысан

     Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі

        бақылау бойынша орталық мемлекеттік органның

                                   жұмысы туралы есеп 

                                Есептік кезең 2018 жылғы  II- тоқсан 

    Индекс: 1-мқ

    Кезеңділігі: тоқсан сайын

    Ұсынылатын тұлғалардың тобы:  Жамбыл ауданы әкімі аппараты

    Нысан қайда ұсыналады:  Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет істері жөніндегі және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігінің Жамбыл облысы бойынша департаменті

    Тапсыру мерзімі – тоқсанда бір рет, есептік кезеңнен кейінгі айдың  7-ші күнінен кешіктірмей.

    Талдамалық анықтама

    Бүгінгі күнге Жамбыл ауданы әкімдігі тарапынан мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет түрлерінің жалпы саны 92 мемлекеттік қызмет.  Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне есептік кезеңде енгізілген, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша – 74 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

    – аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде – 20 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны –7, Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндердің саны – 4, «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе               «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 4, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1;

    – аудан әкімдігінің білім бөлімінде жалпы –23 мемлекеттік қызмет, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 14 мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 2, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің дене шынықтыру және спорт бөлімінде – 1 мемлекеттік қызмет түрі мемлекеттік корпорация арқылы көрсетіледі;

    – аудан әкімдігінің ауыл шаруашылығы бөлімінде – мемлекеттік қызмет түрінің  3 қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде                               «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімінде          6 мемлекеттік қызмет түрінің 2 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі,  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2;

    – аудан әкімдігінің тұрғын-үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімінде – 5 мемлекеттік қызмет түрінің  3  қызмет көрсетіледі,  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік   қызметтердің    саны – 3;

    – аудан әкімдігінің жер қатынастары бөлімінде – 7 мемлекеттік қызмет түрінің 4  қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны-2;

    – аудан әкімдігінің ветеринария бөлімінде – 6  мемлекеттік қызмет түрінің 3  қызмет түрі көрсетіледі, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 1, «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 2;

    – аудан әкімі аппаратының мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі арқылы (АХАТ қызметі) – мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 2, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1;

    Аудан бойынша 17 ауылдық округте жалпы саны –  8 қызмет түрінің  5  қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 3,  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1.

    Жамбыл ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерінің саны  – 92.

    2018 жылдың I-жартыжылдығында аудан көлемінде – 47144 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

    Оның ішінде:

    –     көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1500 қызмет  (3.2 %);

    –   Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны 5820  қызмет  (12.3%);

    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілгендер саны –  31429 қызмет  ( 66.6 %);

    –   Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны –7447 қызмет  (15.8%).

    –   «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 948 қызмет (2.1 %).

    Қызметтердің ішінде көп жүгінетін қызметтер болып:

    • аудан әкімдігінің ветеринария бөлімінде: Ауыл шаруашылығы жануарларын ветеринариялық паспорт бере отырып бірдейлендіру жүргізу –  26880 қызмет, ветеринариялық анықтамалар беру – 1741 қызмет(Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде);
    • аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі: мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау– 955 қызмет (көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде, жұмыс іздеп жүрген адамдарды тіркеу – 982 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде); адамдарға жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді шараларына қатысуға жолдамалар беру1045 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде);
    • аудан әкімдігінің сәулет қала құрылысы және құрылыс бөлімі:Қазақстан Республикасының аумағында жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын айқындау бойынша анықтама беру – 1981 қызмет (Мемлекеттік корпорация арқылы);

    Ауылдық округ әкімі аппараты: жеке қосалқы шаруашылықтың бар екендігі туралы анықтама беру – 751 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде) ,жеке қосалқы шаруашылықтың бар екендігі туралы анықтама беру – 399 қызмет («электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызмет.

    Барлығы –34734 қызмет түрі, оның ішінде:

    – қағаз түрінде – 1706 қызмет  (4.9% )

    – мемлекеттік корпорация арқылы  –  1981 қызмет  (5,7 %)

    – электронды түрде – 30648 қызмет  (88,2%)

    -«Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы- 399 қызмет (1.2%)

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетуде анықталған заң бұзушылықтар.

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі бұзылып көрсетілген заң бұзушылықтар болған жоқ.

    2018 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау нәтижелері бойынша есептерінің дәлдігін және қызмет тұтынушылардың ақпараттылығын қамтамасыз етуде өзара іс-қимылды жандандыру бойынша іс-шаралар жоспары бекітіліп, облыс әкімі аппаратына жолданып, аудан әкімінің интернет-ресурсына орналастырылды.

    Ауылдық округ әкімі аппараттары мен тиісті әкімдік бөлімдерінде мекеме басшысының өкімімен немесе бұйрығымен мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты мамандар бекітілді.

    Жамбыл ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік көрсетілетін қызметті  алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар болуын қамтамасыз етудің 2018 жылға арналған іс-шаралар жоспарына сәйкес, 2018 жылдың  I-жартыжылдығында аудан әкімдігінің 5 бөлімінде (мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі, аудан әкімдігінің білім, жер қатынастары, ветеринария, ауыл шаруашылығы бөлімдерінде) және 7 ауылдық округ әкімі аппараттарында (Аса, Ақбастау, Ақбұлым, Гродеково, Ерназар, Қаракемер, Қызылқайнар) тексеру жұмыстары жүргізілді.

    Жамбыл ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар болуын қамтамасыз етудің 2018 жылға арналған іс-шаралар жоспарына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша 2018 жылдың                                  II-тоқсанында  жүргізілген түсіндірме іс-шараларының саны – 118, мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндірме                 іс-шараларымен халықты қамту – 6038 адам.

    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша  біліктілікті арттыру курстарынан  өткен  адамдар  саны – 1 адам.

    Ауылдық округ әкімдері, аудан әкімдігінің бөлім және мекеме басшыларымен және жауапты мамандармен «Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын арттыру» тақырыбында  2 семинар-кеңес өткізілді.

    Ұйымдастыру-инспекторлық

    бөлімшесінің басшысы                                                                  А.Мантеев

                                                                                                  Мемлекеттік қызмет көрсету

                                                                                                     сапасын мемлекеттік бақылау

                                                                           қағидаларына

                                                                            1 – қосымша

     

    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердың сапасын ішкі бақылау бойынша орталық мемлекеттік органның жұмысы туралы

    Есептік кезең 2018 жылғы ІІІ – тоқсан

    Индекс: 1 – мқ

    Кезеңділігі: тоқсан сайын

    Ұсынылатын тұлғалардың тобы:  Жамбыл ауданы әкімі аппараты

    Нысан қайда ұсынылады: Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет істері жөніндегі және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс – қимыл агенттігінің Жамбыл облысы бойынша департаменті 

    Тапсыру мерзімі – тоқсанда бір рет, есептік кезеңнен кейінгі айдың 7 – ші күнінен кешіктірмей 

    Талдамалық анықтама

    Бүгінгі күнге Жамбыл ауданы әкімдігі тарапынан мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет түрлерінің жалпы саны  90 мемлекеттік қызмет.  Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне есептік кезеңде енгізілген, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша – 72 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

    – аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде – 18 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны –2, Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндердің саны – 9, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің білім бөлімінде жалпы –23 мемлекеттік қызмет, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 7 мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 8, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 5, «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы– 3;

    – аудан әкімдігінің дене шынықтыру және спорт бөлімінде – 1 мемлекеттік қызмет түрі мемлекеттік корпорация арқылы көрсетіледі;

    – аудан әкімдігінің ауыл шаруашылығы бөлімінде – мемлекеттік қызмет түрінің  3 қызмет түрі көрсетіледі«Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 2;  мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 1;

    – аудан әкімдігінің сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімінде          6 мемлекеттік қызмет түрінің 2  мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі,  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2;

    – аудан әкімдігінің тұрғын-үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімінде – 5 мемлекеттік қызмет түрінің  3  қызмет көрсетіледі,  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік   қызметтердің    саны – 3;

    – аудан әкімдігінің жер қатынастары бөлімінде – 7 мемлекеттік қызмет түрінің 5  қызмет түрі көрсетіледі, «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 2;  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің ветеринария бөлімінде – 6  мемлекеттік қызмет түрінің 3 қызмет түрі көрсетіледі, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 1, Мемлекеттік  көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны –2;

    – аудан әкімі аппаратының мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі арқылы (АХАТ қызметі) – мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 2, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 2; Аудан бойынша 17 ауылдық округте жалпы саны –  8 қызмет түрінің  5  қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 3,  мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1.

    Жамбыл ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерінің саны  – 90.

    2018 жылдың 9 айына аудан көлемінде – 123526 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

    Оның ішінде:

    • көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 3124 қызмет (2,53 %);
    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны – 9993 қызмет (8,1%);

    Жалпы қағаз түрінде  көрсетілген қызмет саны – 13117 қызмет көрсетілді (10,6%)

    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілгендер саны – 116390 қызмет (91,3%);
    • Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 9582 қызмет (7,5%);
    • «Электрондық үкімет» веб-порталы немесе «е-лицензиялау» веб-порталы арқылы – 1400 қызмет (1,1 %).

    Жалпы электронды түрде көрсетілген қызмет саны – 127372 қызмет көрсетілді (99,9%)

    Қызметтердің ішінде көп жүгінетін қызметтер болып:

    • аудан әкімдігінің ветеринария бөлімінде: Ауыл шаруашылығы жануарларын ветеринариялық паспорт бере отырып бірдейлендіру жүргізу –  109141 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде), ветеринариялық анықтамалар беру – 2793 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде).
    • аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі: ауылдық елді мекендерде тұратын және жұмыс істейтін әлеуметтік сала мамандарына отын сатып алу бойынша көмек тағайындау – 2586 қызмет (Мемлекеттік корпорация арқылы), мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау – 1656 қызмет (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде, жұмыс іздеп жүрген адамдарды тіркеу – 1466 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде); адамдарға жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді шараларына қатысуға жолдамалар беру1907 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушілердің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде).
    • аудан әкімдігінің сәулет қала құрылысы және құрылыс бөлімі:Қазақстан Республикасының аумағында жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын айқындау бойынша анықтама беру – 2771 қызмет (Мемлекеттік корпорация арқылы);

    Ауылдық округ әкімі аппараты: жеке қосалқы шаруашылықтың бар екендігі туралы анықтама беру – 733 қызмет (Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде) ,жеке қосалқы шаруашылықтың бар екендігі туралы анықтама беру – 473 қызмет («электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызмет).

    Барлығы –123526 қызмет түрі, оның ішінде:

    – қағаз түрінде – 2389 қызмет  (1,9 % )

    – мемлекеттік корпорация арқылы  –  5357 қызмет  (4,3 %)

    – электронды түрде – 115307қызмет  (93,3%)

    -«Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы- 473 қызмет (0,4%)

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетуде

    анықталған заң бұзушылықтар

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетідің мерзңмң бұзылып көрсетілген заң бұзушылықтар болған жоқ. 2018 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау нәтижелері бойынша есептерінің дәлдігін және қызмет тұтынушылардың ақпараттылығын қамтамасыз етуде өзара іс-қимылды жандандыру бойынша іс-шаралар жоспары бекітіліп, облыс әкімі аппаратына жолданып, аудан әкімінің интернет-ресурсына орналастырылды.

    Ауылдық округ әкімі аппараттары мен тиісті әкімдік бөлімдерінде мекеме басшысының өкімімен немесе бұйрығымен мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты мамандар бекітілген.

    Жамбыл ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар болуын қамтамасыз етудің 2018 жылға арналған іс-шаралар жоспарына сәйкес, 2018 жылдың І-жартыжылдығында аудан әкімдігінің 5 бөлімінде (мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі, аудан әкімдігінің білім, жер қатынастары, ветеринария, ауыл шаруашылығы) және 7 ауылдық округ әкімі аппараттарында (Аса, Ақбастау, Ақбұлым, Гродеково, Ерназар, Қаракемер, Қызылқайнар) тексеру жұмыстары жүргізілді. Жамбыл ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар болуын қамтамасыз етудің 2018 жылға арналған іс-шаралар жоспарына сәйкес,   2018 жылдың ІІІ-тоқсанында жүргізілген түсіндірме іс-шаралар саны – 329, мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндірме іс-шараларымен халықты қамту – 16765 адам.

    Ауылдық округ әкімдері, аудан әкімдігінің бөлім және мекеме басшыларымен және жауапты мамандармен «Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын арттыру» тақырыбында 3 семинар-кеңес өткізілді.

    Ұйымдастыру-инспекторлық бөлімшесінің басшысы                                                  

    Д. Даулетов

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    © 2015 Информационный портал аппарата акима Жамбылского района