100%200%
Жамбыл ауданы әкімі аппаратының
ақпараттық порталы

    Мемлекеттік көрсетілген қызметтердің есептері

     

     

     

     

     

    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі

    бақылау бойынша орталық мемлекеттік органның

    жұмысы туралы есеп

     

    Есептік кезең 2016 жылғы III- тоқсан

     

    Талдамалық анықтама

     

    Бүгінгі күнге Жамбыл ауданы әкімдігі тарапынан мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет түрлерінің жалпы саны 80 мемлекеттік қызмет. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне есептік кезеңде енгізілген, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша – 61 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

    – аудан әкімдігі жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде – 18 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны –7, Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндердің саны – 9, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1;

    – аудан әкімдігінің білім бөлімінде жалпы –17 мемлекеттік қызмет түрінің 12 қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 5, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің дене шынықтыру және спорт бөлімінде – 1 мемлекеттік қызмет түрі мемлекеттік корпорация арқылы көрсетіледі;

    – аудан әкімдігінің ауыл шаруашылығы бөлімінде – 6 мемлекеттік қызмет түрінің 3 қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімінде – 3 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2;

    – аудан әкімдігінің тұрғын-үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімінде – 5 мемлекеттік қызмет түрінің 2 қызмет көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік   қызметтердің   саны – 1;

    – аудан әкімдігінің жер қатынастары бөлімінде – 7 мемлекеттік қызмет түрінің 4 қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны-2;

    – аудан әкімдігінің ветеринария бөлімінде – 6 мемлекеттік қызмет түрінің 4 қызмет түрі көрсетіледі, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 4.

    – аудан әкімі аппаратының мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі арқылы (АХАТ қызметі) – 11 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 4, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1;

    Аудан бойынша 17 ауылдық округте жалпы саны – 6 қызмет түрінің 3 қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3

    Жамбыл ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерінің саны – 61.

    2016 жылдың 9 айына аудан көлемінде 61456 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

    Оның ішінде:

    • көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 3111 қызмет (5 %);
    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны – 49285 қызмет (80 %);
    • Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 8168 қызмет (14 %).
    • электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 892 қызмет (1 %).

    2016 жылдың III- тоқсанына аудан көлемінде – 42651 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

    Оның ішінде:

    • көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1951 қызмет (5%);
    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны – 38414 қызмет (90%);
    • Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1865 қызмет (4 %).
    • электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 421 қызмет (1 %).

    Қызметтердің ішінде көп жүгінетін қызметтер болып:

    Аудан әкімдігінің ветеринария бөлімі: ауыл шаруашылығы жануарларын ветеринариялық паспорт бере отырып бірдейлендіруді жүргізу – 32121, ветеринариялық анықтамалар беру – 293, мемлекеттік ветеринариялық-санитариялық бақылау және қадағалау объектілеріне ветеринариялық-санитариялық қорытынды беру – 10, барлығы – 32424 (мемлекеттік қызметтердің жалпы санынан – 82 %)

    – қағаз түрінде – 32424 қызмет 82 %

             Аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі: Он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау –2149, жұмыссыз азаматтарды тіркеу және есепке қою – 285, адамдарға жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді нысандарына қатысуға жолдамалар беру- 991, ауылдық елді мекендерде тұратын және жұмыс істейтін әлеуметтік сала мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек тағайындау-105, тұрғын үй көмегін тағайындау- 171 басқа да мемлекеттік қызмет бойынша – 178 қызмет, барлығы – 3879 (мемлекеттік қызметтердің жалпы санынан – 10%). Оның ішінде:

    – қағаз түрінде –3594 қызмет 93 %

    – мемлекеттік корпорация арқылы – 102 қызмет 3 %

    – электронды түрде – 183 қызмет 4%

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетуде заң бұзушылықтар анықталған жоқ.

    2016 жылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау нәтижелері бойынша есептерінің дәлдігін және қызмет тұтынушылардың ақпараттылығын қамтамасыз етуде өзара іс-қимылды жандандыру бойынша іс-шаралар жоспары бекітіліп, облыс әкімі аппаратына жолданып, аудан әкімінің интернет-ресурсына орналастырылды.

    Ауылдық округ әкімі аппараттары мен тиісті әкімдік бөлімдерінде мекеме басшысының өкімімен немесе бұйрығымен мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты мамандар бекітілген.

    Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет істері министрлігінің Жамбыл облысы бойынша департаментінің мемлекеттік көрсетілетін қызметтер басқармасы тарапынан аудан әкімдігінің ауыл шаруашылығы, сәулет, қала құрылысы және құрылыс, тұрғын-үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары, жер қатынастары, ветеринария бөлімдерінде және Аса ауылдық округінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтер жұмыстары зерделенді.

    Жамбыл ауданы әкімі аппарытының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар болуын қамтамасыз етудің 2016 жылға арналған іс-шаралар жоспарына сәйкес 5 бөлімде тексеру жұмыстары (аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, білім бөлімі, мемлекеттік-кұқықтық жұмыс бөлімшесі АХАТ қызметі, жер қатынастары, ветеринария бөлімінде) жүргізілді. (ішкі бақылау жұмыстарының қорытынды актілері қоса тіркеледі)

    Жамбыл ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар болуын қамтамасыз етудің 2016 жылға арналған іс-шаралар жоспарына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізілген түсіндірме іс-шараларының саны – 74, мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндірме іс-шараларымен халықты қамту – 5147 адам.

    Ауылдық округ әкімдері, аудан әкімдігінің бөлім және мекеме басшыларымен және жауапты мамандармен «Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын арттыру» тақырыбында 5 семинар-кеңес және аталған мәселе аудандық аппараттық кеңесте қаралып, хаттамалық тапсырмалар беріліп, басшылыққа алынды.

     

    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі

    бақылау бойынша орталық мемлекеттік органның

    жұмысы туралы есеп

     

    Есептік кезең 2016 жылғы 2 тоқсан

     

    Талдамалық анықтама

     

    Бүгінгі күнге Жамбыл ауданы әкімдігі тарапынан 61 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі. Оның ішінде:

    – аудан әкімдігі жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде – 18 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны –7, Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндердің саны – 9, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2;

    – аудан әкімдігінің білім бөлімінде жалпы –17 мемлекеттік қызмет түрінің 12 қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 5, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің дене шынықтыру және спорт бөлімінде – 1 мемлекеттік қызмет түрі қағаз жүзінде көрсетіледі;

    – аудан әкімдігінің ауыл шаруашылығы бөлімінде – 6 мемлекеттік қызмет түрінің 3 қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3;

    – аудан әкімдігінің сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімінде – 3 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2;

    – аудан әкімдігінің тұрғын-үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімінде – 5 мемлекеттік қызмет түрінің 2 қызмет көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік   қызметтердің   саны – 1;

    – аудан әкімдігінің жер қатынастары бөлімінде – 7 мемлекеттік қызмет түрінің 4 қызмет түрі көрсетіледі, электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ (мемлекеттік деректер қоры) ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны-2;

    – аудан әкімдігінің ветеринария бөлімінде – 6 мемлекеттік қызмет түрінің 4 қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 1 мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 3.

    – аудан әкімі аппаратының мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі арқылы (АХАТ қызметі) – 11 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 2, мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетіндер саны – 4, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 4, электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1;

    Аудан бойынша 17 ауылдық округте 3 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 3

    Жамбыл ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерінің саны – 61.

    2016 жылдың II тоқсанында аудан көлемінде 7093 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

    Орындалған – 7093 мемлекеттік қызметтің ішінде:

    • көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 1080 қызмет (15%);
    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны – 2842 қызмет (40%);
    • Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 2680 қызмет (37%).
    • электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны –491 қызмет (8%).

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетуде заң бұзушылықтар анықталған жоқ.

    2016 жылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау нәтижелері бойынша есептерінің дәлдігін және қызмет тұтынушылардың ақпараттылығын қамтамасыз етуде өзара іс-қимылды жандандыру бойынша іс-шаралар жоспары бекітіліп, облыс әкімі аппаратына жолданып, аудан әкімінің интернет-ресурсына орналастырылды.

    Ауылдық округ әкімі аппараттары мен тиісті әкімдік бөлімдерінде мекеме басшысының өкімімен немесе бұйрығымен мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты мамандар бекітілген.

    Қызметтердің ішінде көп жүгінетін қызметтер болып:

    Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінен: Он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау –2224, жұмыссыз азаматтарды тіркеу және есепке қою –288, адамдарға жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді нысандарына қатысуға жолдамалар беру-212, ауылдық елді мекендерде тұратын және жұмыс істейтін әлеуметтік сала мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек тағайындау-893, тұрғын үй көмегін тағайындау-198. барлығы – 3816 (мемлекеттік қызметтердің жалпы санынан – 46%). Оның ішінде

    – қағаз түрінде –2725.

    – мемлекеттік корпорация арқылы – 1091

     

     

    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі

    бақылау бойынша орталық мемлекеттік органның

    жұмысы туралы есеп

     

    Есептік кезең 2016 жылғы 1 тоқсан

     

    Талдамалық анықтама

     

    Бүгінгі күнге Жамбыл ауданы әкімдігі тарапынан 53 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі. Оның ішінде: Аудан бойынша жалпы 53 мемлекеттік қызмет түрі бар, оның ішінде: аудан әкімдігі жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі – 16 мемлекеттік қызмет түрінің барлығы электронды нұсқада, білім бөлімі – 7 мемлекеттік қызмет түрінің 4 электронды нұсқада, дене шынықтыру және спорт бөлімі – 1 мемлекеттік қызмет түрі қағаз жүзінде, ауылшаруашылығы – 8 мемлекеттік қызмет түрінің 3 мемлекеттік қызмет түрі электронды нұсқада, сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімі – 2 мемлекеттік қызмет түрі электронды нұсқада, тұрғын-үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімі – 1 мемлекеттік қызмет түрі ХҚКО арқылы баламалы негізде,                     жер қатынастары бөлімі – 4 мемлекеттік қызмет түрінің 2 электронды нұсқада,             2 мемлекеттік қызмет түрін баламалы негізде көрсетуде, ал ветеринария бөлімі – 2 мемлекеттік қызмет түрін қағаз жүзінде, аудан әкімі аппаратының мемлекеттік-құқықтық жұмыс бөлімшесі арқылы (АХАТ қызметі) – 10 мемлекеттік қызмет түрі электронды нұсқада, ауылдық округ әкімі аппараттары – 2 мемлекеттік қызмет түрлерін қағаз жүзінде көрсетеді.

    2016 жылдың 1 тоқсанында 11912 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

    Орындалған – 11912 мемлекеттік қызметтің ішінде:

    • көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 698 қызмет (6%);
    • Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны – 6603 қызмет (55%);
    • Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 3623 қызмет (31%).
    • электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны –988 қызмет (8%).

    2016 жылдың I – тоқсан жағдайы бойынша бірқатар (2) кемшіліктер туындап, анықталды.

    Көрсетілген мерзім ішінде мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі бұзылып көрсетілгендердің саны – 2. Осы бұзушылыққа жол берген аудан әкімдігінің жер қатынастары бөлімінің бас маманы Ұ.Асылбековке (жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру қызметі бойынша) 1 өтінішке қатысты мемлекеттік қызметтер белгіленген мерзімі бұзылып көрсетілгендіктен ескерту түрінде тәртіптік жазаға тартылды, аудан әкімдігінің ауыл шаруашылығы бөлімінің бас маманы Б.Тастемировке (тракторлардың және олардың базасында жасалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдерді, монтаждалған арнайы жабдығы бар тіркемелерді қоса алғанда, олардың тіркемелерінің, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары мен механизмдерінің, сондай-ақ жүріп өту мүмкіндігі жоғары арнайы машиналардың кепілін мемлекеттік тіркеу қызметі бойынша) 1 өтінішке қатысты мемлекеттік қызметтер белгіленген мерзімі бұзылып көрсетілгендіктен ескерту түрінде тәртіптік жазаға тартылды (жауапкершілікке тарту жөнінде бұйрықтың көшірмесі қоса тіркеледі).

    2016 жылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына ішкі бақылау нәтижелері бойынша есептерінің дәлдігін және қызмет тұтынушылардың ақпараттылығын қамтамасыз етуде өзара іс-қимылды жандандыру бойынша іс-шаралар жоспары бекітіліп, облыс әкімі аппаратына жолданып, аудан әкімінің интернет-ресурсына орналастырылды.

    Ауылдық округ әкімі аппараттары мен тиісті әкімдік бөлімдерінде мекеме басшысының өкімімен немесе бұйрығымен мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты мамандар бекітілген.

    Қызметтердің ішінде көп жүгінетін қызметтер болып:

    Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінен: Он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау – 2365, жұмыссыз азаматтарды тіркеу және есепке қою – 533, ауылдық елді мекендерде тұратын және жұмыс істейтін әлеуметтік сала мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек тағайындау-1526, тұрғын үй көмегін тағайындау –426, барлығы – 4850 (мемлекеттік қызметтердің жалпы санынан – 43 %). Оның ішінде:

    – қағаз түрінде –2898

    – мемлекеттік корпорация арқылы –1952

    Әр айдың 1 жұлдызынан кешіктірмей мемлекеттік қызмет көрсету жұмыстарымен айналысатын тиісті әкімдік бөлімдері мен ауылдық округ әкімі аппараттарынан ай сайын және тоқсан сайын сапалы мәліметтер алынып, облыс әкімі аппаратына жолдануда. Семинар-кеңестер мен дөңгелек үстелдер өткізгендігі туралы хаттама жасалып, аудандық «Шұғыла-Радуга» газетіне 1 мақала жарияланды.

     

     

     

     

    2015 жылғы аудан әкімдігінің бөлімдері мен қала және ауылдық округ әкімі аппараттарының мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызмет есебі

     

    Жергілікті атқарушы органдармен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша 2015 жылы атқарылған жұмыстар туралы

    АҚПАРАТ

    Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18 қыркүйектегі №983 қаулысына сәйкес, мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 73 түрі бойынша Жамбыл ауданы ауылдық округ әкімдерінің аппараттары мен аудан әкімдігінің бөлімдері тарапынан қызмет көрсетеді.

    2015 жылдың наурыз айынан бастап азаматтық хал актілерді тіркеу, өзгерістер мен толықтырулар енгізу, сонымен қатар, қайталама куәліктер беру аудан әкімі аппаратымен жүргізіледі.

    2015 жылдың 12 айында мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша жеке және заңды тұлғаларға 38185 мемлекеттік қызмет көрсетілген. Оның ішінде, мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 25807 қызмет «Электронды үкімет» веб-порталы арқылы және (немесе) ХҚКО арқылы көрсетудің мүмкіндігі бар мемлекеттік қызметтердің мемлекеттік органдар (ведомстволық бағыныстағы мекемеде) қағаз түрінде көрсетілген, мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 5398 қызмет халыққа қызмет көрсету орталығының аудандық бөлімімен көрсетілген, тікелей мемлекеттік мекемелерде қағаз түрінде 3135 қызмет және электрондық түрде 3845 қызмет көрсетілген.

    Жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік қызмет көрсетуіне байланысты жеке және заңды тұлғалардан шағым тіркелмеген.

    Аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, аудан әкімдігінің тұрғын – үй коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары бөлімі, аудан әкімдігінің білім бөлімі «Халыққа қызмет көрсету орталықтары үшін ықпалдастырылған ақпараттық жүйесіне» және «Е-әкімдік» ақпарттық жүйесіне қосылған.

    2015 жылы электронды ақпараттық жүйесін сүйемелдеу қызметіне аудандық бюджеттен қаржы бөлініп «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-ның Жамбыл облыстық ақпараттық орталығымен шарт жасалынады.

    Тұтынушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін барлық мемлекеттік мекемеде мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттары арнайы стендтерге орналастырылған. Сондай-ақ, мемлекеттік қызметшілер тарапынан тұтынушыларға тұрақты түрде түсіндіру жұмыстары жүргізілуде. Аудан әкімінің ресми сайтында (asa.zhambyl.kz) мемлекеттік қызмет атты арнайы тарау ашылған. Онда мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын, электронды қызметтерді пайдаланушыларға арналған нұсқаулықтар және мемлекеттік қызметтер көрсетудің стандарттары мен регламенттерінің негізгі ережелері орналастырылған.

    Мүмкіндігі шектеулі адамдардың мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алуға барлық қолайлы жағдайлар жасалуда. Мысалға 2014 жылы мүгедектерге қолжетімді орта қалыптастыру үшін бейімделетін 16 мекемеге пандус орнатылды, 2015 жылы 10 мекемеге пандус орнатылды, 2016 жылға 9 мекемеге жоспарланған, 7 – іне жергілікті бюджеттен ақша бөлінді.

    2015 жылдың 12 айында аудандық «Шұғыла» газетіне 14 мақала жарияланды және Халыққа қызмет көрсету орталығының қызметкерлері және аудан әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің қызметкерлерімен бірлесіп 1 семинар кеңес өткізілген.

     

     

     

    © 2015 Информационный портал аппарата акима Жамбылского района